FAQ et transparence
Questions fréquentes des joueurs et des exploitants
Le badge prouve qu'à la date d'audit indiquée, le domaine du casino était activement enregistré dans les registres officiels du régulateur ET que les requêtes de tour se connectaient directement aux serveurs certifiés du fournisseur (ce qui confirme des machines à sous d'origine, non scriptées, au RTP d'origine).
Pendant les tests, nous inspectons le trafic réseau sortant au lancement des machines à sous. Les jeux officiels diffusent le calcul et les ressources directement depuis les domaines certifiés du fournisseur (par exemple Pragmatic, Evolution). Si un site fait passer les requêtes de tour par des serveurs mandataires intermédiaires inconnus pour fausser les résultats, il est signalé comme scripté.
Aucune influence par l'argent, sans exception. Le statut de vérification est déterminé automatiquement par les recherches au registre et les traces techniques des serveurs. Les exploitants peuvent afficher les badges d'audit, mais ils ne peuvent pas acheter un changement de statut ni supprimer l'historique des fiches.
« Non confirmé » signifie que notre système n'a trouvé aucune fiche correspondant au domaine dans la base de données officielle du régulateur à la date de l'audit. Cela peut arriver si un registre est hors service, si l'approbation du domaine est en attente ou si l'exploitant utilise des miroirs non enregistrés. C'est un constat factuel, pas une déclaration juridique.
Nous ne gérons pas les comptes de joueurs et nous ne traitons pas les paiements. Par contre, notre certificat d'audit fournit des liens directs vers l'autorité de licence officielle nommée dans la fiche, où vous pouvez déposer une plainte réglementaire officielle.
Parce que chaque affirmation est vérifiable en un clic. Nous publions les adresses brutes des recherches au registre et les traces des points de terminaison réseau des machines à sous, pour que les joueurs n'aient pas à se fier à des promesses ou à des avis d'affiliés.