FAQ et transparence
Questions fréquentes des joueurs et des opérateurs
Le badge prouve qu'à la date d'audit indiquée, le domaine du casino était enregistré et actif dans les relevés officiels du régulateur ET que les requêtes de spin se connectaient directement aux serveurs certifiés du fournisseur (ce qui confirme des machines à sous d'origine, non scriptées, avec leur RTP d'origine).
Pendant les tests, nous inspectons le trafic réseau sortant au lancement des machines à sous. Les jeux officiels diffusent leur calcul et leurs ressources directement depuis les domaines certifiés des fournisseurs (par exemple Pragmatic, Evolution). Si un site fait passer les requêtes de spin par des serveurs proxy intermédiaires inconnus pour fausser les résultats, il est signalé comme scripté.
Aucune influence par l'argent, jamais. Le statut de vérification est déterminé automatiquement par les recherches au registre et les traces techniques des serveurs. Les opérateurs peuvent afficher les badges d'audit, mais ne peuvent ni acheter un changement de statut ni supprimer les journaux d'historique.
« Non confirmé » signifie que notre système n'a trouvé aucun relevé de domaine correspondant dans la base de données officielle du régulateur à la date de l'audit. Cela peut arriver si des registres sont hors ligne, si des autorisations de domaine sont en cours, ou si l'opérateur utilise des miroirs non enregistrés. C'est un constat factuel, pas une déclaration juridique.
Nous ne gérons pas les comptes des joueurs et ne traitons pas les paiements. En revanche, notre certificat d'audit fournit des liens directs vers l'autorité de licence officielle nommée dans le relevé, auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte réglementaire officielle.
Parce que chaque affirmation est vérifiable en un clic. Nous publions les adresses brutes des recherches au registre et les traces des points d'accès réseau des machines à sous, pour que les joueurs n'aient pas à se fier à des promesses ou à des avis d'affiliés.